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Montar una empresa de servicios lingüísticos: el plan de empresa Stampa
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Scritto da Carlos Fernández Giua   
Venerdì 05 Settembre 2008 12:06

Primero de una serie de artículos que pretenden poner en común la experiencia en la constitución de nuestra sociedad de consultoría, traducciones y formación, Qabiria.

E

n estos artículos, compartimos nuestra experiencia del proceso (tanto interno como administrativo) que hemos seguido para constituirnos come SLNE. Estos contenidos van dedicados pues a todos aquellos de vosotros que estéis pensando también en la posibilidad de emanciparos de vuestros respectivos (y relativamente seguros) puestos de trabajo para asociaros y construir vuestro propio proyecto empresarial (con los riesgos, ventajas, desventajas, quebraderos de cabeza y grandes satisfacciones que ello conlleva).

La estructura de la serie es la siguiente:
  1. La primera reflexión: el plan de empresa (este artículo)
  2. Nuestra opción: la SLNE
  3. Los trámites de constitución
El hecho de compartir una experiencia nos parece importante por diferentes razones:
  • Es útil para nosotros porque nos permite sintetizar los elementos esenciales del proceso que hemos vivido a través de explicitarlo en estas líneas con un tono directo y desenfadado.
  • Pensamos que puede ser útil para otros en tanto que pone de relieve tanto las ventajas como los inconvenientes de un proceso similar. Y, en definitiva, el hecho de alguien te cuente cómo ha sido algo para él contribuye a desmitificar ese ‘algo’.
Lo primero es poner las cartas sobre la mesa. Qabiria SLNE fue fruto de un notablemente largo periodo de conversaciones y discusiones. En una experiencia asociativa la dificultad estriba fundamentalmente en detectar los puntos en común entre los participantes. Las diferencias, de hecho, aparecen solas. En nuestro caso, hicimos un gran esfuerzo para poner el énfasis en lo que teníamos en común por encima de aquello en que divergíamos.

La reflexión preliminar: el plan de empresa (plan de negocio o business plan)

Una vez hubimos tomado consciencia de nuestro compromiso común, llegó la hora de dar el primer paso. Ello pasó por documentarnos acerca de los preliminares necesarios para llegar a constituir una verdadera iniciativa empresarial. Ante todo es necesario un proyecto detallado de lo que se va a hacer, de qué forma se pretende hacerlo y con qué medios se espera contar para ello. Este documento es el plan de empresa (podéis encontrar abundante bibiliografía sobre el tema además de diferentes webs que os facilitarán modelos del mismo).

La finalidad del plan de empresa es realizar una reflexión estructurada y detallada sobre el proyecto. Puede parecer que no es necesario pero es importante poner por escrito y con el máximo nivel de detalle aquello El plan de empresa es importante porque recuerda constantemente de dónde viene todo y hacia dónde se quiere ir.que pretendemos realizar. El plan de empresa debe ser un instrumento válido para nosotros, una verdadera herramienta que nos permita definir nuestra situación en todo momento respecto de los postulados iniciales, respecto de las primeras reflexiones, respecto de los primeros principios o bases sobre las que empezamos a construir el razonamiento alrededor del proyecto.

Dicho de otra forma, el plan de empresa es importante porque te recuerda constantemente «de dónde viene todo» y «hacia dónde se quiere ir». A menudo la práctica diaria, la rutina del día a día, nos lleva a estados de «desorientación colectiva». Frecuentemente, la necesidad de mantenerse, desde el punto de vista económico, nos conduce a dinámicas en que se hace mucho pero sin tener en cuenta la dirección en que se hace. Es esencial comprender que tan importante es el hacer como el reflexionar sobre lo realizado.

Por ejemplo, en nuestro caso, y en lo que respecta más estrictamente al área de traducciones, fue a través de la parte de análisis financiero del plan de empresa que pudimos determinar de forma clara cuáles eran los intervalos de tarifas en los que debíamos mantenernos firmes sin bajar por debajo de determinados umbrales. Si no hubiéramos realizado este tipo de análisis en el momento de redactarlo, seguiríamos preguntándonos a qué tarifa debemos trabajar.

En otro sentido, nuestro plan de empresa definió exactamente los principios que debían inspirar nuestra actividad empresarial. Insisto, aunque puede parecer que dedicar tiempo a estructurar nuestros pensamientos alrededor del proyecto sea una tarea poco importante, para nosotros ha acabado siendo una especie de brújula que nos permite reconocer cuál es la dirección a seguir incluso en los momentos en que todo parece más confuso.

Una base flexible desde donde adaptarnos al mercado

Y, finalmente, la utilidad real de este documento matriz del proyecto empresarial reside en su flexibilidad. Es necesario encontrar el justo equilibrio entre aquello que nos parece irrenunciable y el hecho de dejar los espacios suficientes para que nuestro proyecto pueda adaptarse a las necesidades siempre cambiantes y, a veces, imprevisibles del mercado. Por lo tanto, por una parte es necesario consignar en él los principios y directrices básicas que inspiran una iniciativa (en nuestro caso, en el nivel de los principios de conducta, hablamos de proximidad, competencia, transparencia y autoironía, y, en el nivel de los principios orientadores de nuestra actividad, decidimos por ejemplo, que teníamos intención de ofrecer servicios a empresas y profesionales de la traducción).

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